Como bien sabes, la integración y la preintegración son etapas cruciales en el ciclo de vida del empleado, pues marcan el tono de la relación del empleado con su empresa, influyendo en su motivación y compromiso, y afectando el éxito a largo plazo.
Sin embargo, la integración y preintegración también son etapas con un gran gasto de recursos y tiempo tanto para el departamento de recursos humanos como para los nuevos empleados. Durante este proceso RRHH debe lidiar con una gran cantidad de tareas administrativas, tales como enviar contratos, formularios, políticas de empresa, etc., mientras se aseguran de que los empleados reciben una capacitación adecuada, una buena orientación y el apoyo necesario. Los nuevos empleados a su vez deben aprender mucha información nueva, como la cultura de la empresa, los valores, objetivos, expectativas, etc., mientras se adaptan a un nuevo entorno, equipo y rol.
Y es aquí donde nuestros chatbots y los datos que recogen pueden marcar la diferencia, ya que gracias a ellos puedes:
Ahorrar tiempo y recursos: Los chatbots automatizan y simplifican muchas de las tareas repetitivas y tediosas que RRHH debe realizar manualmente, que mencionábamos anteriormente, liberando tiempo de RRHH para enfocarse en aspectos más estratégicos y creativos de la propia integración y preintegración, como diseñar experiencias personalizadas y atractivas para cada empleado. Los chatbots también ahorran tiempo a los empleados al proporcionarles respuestas instantáneas y precisas a sus preguntas, sin necesidad de esperar a que el personal de RRHH disponga de tiempo o haya de buscar en múltiples fuentes.
Mejorar la comunicación y la participación dentro de los equipos: Nuestros chatbots se comunican con tus empleados de forma cercana y natural, utilizando un lenguaje sencillo y emojis. Esto hace que los empleados se sientan más cómodos y conectados con la empresa, así como más seguros e informados sobre su rol y responsabilidades. Involucrando a tus empleados al enviarles contenido relevante como mensajes de bienvenida, consejos, cuestionarios, encuestas, etc., que les ayudan a aprender más sobre su empresa y su trabajo.
Mejora del aprendizaje: Los chatbots brindan a los nuevos empleados experiencias de aprendizaje personalizadas e interactivas que se ajustan tanto a sus preferencias como a sus necesidades. Nuestros chatbots son capaces de aplicar técnicas de aprendizaje adaptativo, como repeticiones periódicas, para garantizar el aprendizaje y la personalización del contenido en función de las necesidades, habilidades o progreso del nuevo empleado. Proporcionando a los empleados retroalimentación y orientación en tiempo real, lo que ayuda a mejorar sus habilidades y conocimientos incluso después de la fase de incorporación.
Optimización y obtención de datos: Según un estudio de Gartner, los chatbots aumentan la retención de empleados en hasta un 36% y la satisfacción de los empleados en hasta un 38%. Otro estudio de Deloitte encontró que los chatbots reducen los costes de RRHH en hasta un 30% y la carga de trabajo de recursos humanos en hasta un 40%. Estos nos proporcionan datos con información sobre los patrones de comportamiento, preferencias, necesidades, desafíos y oportunidades de los empleados.
La integración y preintegración son etapas críticas en el ciclo de vida del empleado que pueden tener un impacto significativo en la retención, la participación y la productividad de los nuevos empleados. Por eso, nuestros chatbots no son solo herramientas, son socios que transforman los procesos de RRHH en una ventaja competitiva para la empresa. ¡Comienza a usar nuestros chatbots de integración y preintegración y nota la diferencia por ti mismo!